看車試駕去店里，付款提車依舊去店里，似乎這是購(gòu)車流程中最固定的兩個(gè)環(huán)節(jié)，但在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外，誰(shuí)能將服務(wù)進(jìn)行到底，誰(shuí)就能獲得消費(fèi)者的“芳心”。 在黃山車市銷售競(jìng)爭(zhēng)早已進(jìn)入白熱化時(shí)期，黃山亞眾銷售精英們不忘初心、堅(jiān)持外拓?cái)U(kuò)展客戶，用心服務(wù)好每一位客戶，就在1月21號(hào)活動(dòng)當(dāng)天，黃山亞眾又發(fā)生了一件感動(dòng)客戶大事件。

  當(dāng)天黃山亞眾在展廳舉行“黃山亞眾新年歡樂(lè)購(gòu)”主題活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，盡管天公不作美，下起了大雪，但大部分客戶都如約而至，以滿意的價(jià)格購(gòu)得愛(ài)車。下午17：00后，盡管活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，客戶都已離店，但我們的銷售顧問(wèn)小潘在整理好當(dāng)天資料后，驅(qū)車30公里加急只為客戶圓夢(mèng)。

  原來(lái)這是小潘活動(dòng)前天邀約的客戶，只因活動(dòng)當(dāng)天天氣惡劣，客戶出行不方便而遺憾不能到場(chǎng)，小潘在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，下班驅(qū)車趕到客戶家里，上門(mén)為客戶服務(wù)。也許是客戶對(duì)黃山亞眾的充分信任，也許是客戶看到了黃山亞眾員工的用心服務(wù)，最終成功簽單。

  “上門(mén)簽單是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇，我也相信一分耕耘一分收獲”回憶這次成功的簽單，小潘說(shuō)，“每一次服務(wù)都是一次約會(huì)，只有用心服務(wù)才能收獲消費(fèi)者的信賴”。

  黃山亞眾領(lǐng)導(dǎo)楊總事后分析說(shuō)：“無(wú)論市場(chǎng)情況如何、營(yíng)銷戰(zhàn)法怎么變，車都要靠真心，一臺(tái)一臺(tái)地賣，這就是對(duì)汽車銷售人踐行“堅(jiān)韌、執(zhí)著、專注、極致”的“一汽-大眾精神”的最好、最直接的詮釋”，同時(shí)楊總也表示，只要功夫到家，單子一定飛不了。

未來(lái)我們會(huì)一如繼往、認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)好每一位新老客戶，與大家攜手共贏！