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客戶被困,雪夜救援

發(fā)布時間:2018-02-26

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  2018年1月24日,暴雪降臨,安徽大部分地區(qū)迎來2018年的第一場雪。到處銀裝素裹,美輪美奐,美麗的雪景也刷爆了大家的朋友圈。

  然而對于行車的車主來說卻不是一件美妙的事,路面積雪,輪胎打滑,視線受阻,讓大家開車都變得小心翼翼,然而還是容易發(fā)生各種讓人預(yù)料不到的意外。

  1月25日晚上19點(diǎn),大家都在房間里享受空調(diào)的溫暖時,張先生冒著風(fēng)雪開車回家,行至敬亭圩路段,因路面積雪打滑,左后車輪滑下路基。所幸沒有人員受傷。

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  此時四下無人,天上又下著暴雪,風(fēng)冷雪急,經(jīng)過自救,因積雪太厚,輪胎打滑,車輛始終無法駛回路面,無奈之下,只好撥打保險(xiǎn)公司救援電話并報(bào)警求助,保險(xiǎn)公司通知我司事故車專員,雖然不是事故車,但是本著一切以客戶為中心的宗旨,我司售后前臺主管葉強(qiáng)和事故車專員陶順杰、在接到通知后,立即放棄休息趕到事發(fā)地點(diǎn),協(xié)助出警的交警人員,在漫漫大雪中,經(jīng)過1個多小時的救援,終于將被困車輛移至正常路面,張先生得以平安回家。

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  想客戶之所想,急客戶之所急,作為亞夏人,我們始終堅(jiān)持這一原則,將我們最好的服務(wù)送給客戶,成為客戶最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,在這次暴雪期間,我司多次接到救援電話,每次我們都及時趕到事發(fā)地點(diǎn),為客戶排憂解難。

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  在這里需要提醒廣大車主朋友,冬季行車,天寒氣凍,車輛容易出現(xiàn)故障,行車前做好車況檢查,雪天行車,更要注意安全,開開心心上班,平平安安回家!


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