阜陽凱迪售后團(tuán)隊(duì)是一支穩(wěn)定而有朝氣的團(tuán)隊(duì)。在日常的汽車維修中敢于攻堅(jiān)克難,為了能更好的服務(wù)客戶,讓客戶開上放心車,不惜加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在第一線,其中技術(shù)總監(jiān)彭袁生就是這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的杰出代表。
彭袁生在維修車間工作
彭袁生自2014年6月進(jìn)入阜陽凱迪以來,從維修學(xué)徒做起,跟著師傅一起研究凱迪拉克汽車的疑難雜癥,從不畏難,車間的同事都對他刮目相看。短短兩年的時(shí)間就能獨(dú)擋一面,榮升為班組長。在做班組長期間,利用各種資源不斷提升自己,其他人無法判斷的故障他都會沖到第一線,不分你我共同為客戶解決車輛問題,不僅提高了車間的一次修復(fù)率,更是大大提升了客戶的滿意度,贏得了車間同事的交口稱贊。
在2018年7月廠家維修技師的認(rèn)證中,他成功地通過了廠家的認(rèn)證,成為了一名銅級維修技師,這是他對汽車維修技術(shù)不懈的追求,付出了無數(shù)的艱辛和汗水最好的獎(jiǎng)勵(lì)。他常說,干一行就要愛一行,愛一行就要精一行。阜陽凱迪售后團(tuán)隊(duì)會在以后的工作中,緊跟集團(tuán)公司步伐,積極練好內(nèi)功,把客戶服務(wù)的水平再提升一個(gè)檔次,為完成集團(tuán)公司的宏偉目標(biāo)添磚加瓦。(通訊員 阜陽凱迪 馬光輝)
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